Política de privacidad

Fecha de vigencia: 7 de noviembre de 2025

1. Introducción

Worqlo SHPK (traducido a Worqlo Limitada), nombre corto “WorqloRespetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

2. La información que recopilamos

Recopilamos información para ofrecer mejores experiencias y mejorar nuestros servicios.

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, datos de la empresa, número de teléfono y preferencias de comunicación.
  • Datos técnicos: Tipo de dispositivo, versión del navegador, dirección IP y registros de actividad recopilados automáticamente.
  • Datos empresariales: Si se conecta Worqlo Para los sistemas CRM o de flujo de trabajo, solo procesamos los datos operativos necesarios para realizar las acciones solicitadas.

3. Cómo utilizamos su información

Worqlo utiliza la información para:

  • Prestar y mantener nuestros servicios.
  • Personaliza las experiencias y los flujos de trabajo de los usuarios.
  • Supervisar el rendimiento y mejorar la funcionalidad del producto.
  • Responder a las consultas de soporte y comunicar las actualizaciones importantes.
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Utilizamos cifrado, controles de acceso y servidores seguros para proteger sus datos. Según su configuración, los datos pueden procesarse en regiones de la nube que cumplen con el RGPD o almacenarse localmente bajo el control de su empresa.

5. Cookies y seguimiento

Worqlo Utilizamos cookies para recordar las preferencias del usuario, medir la interacción y mejorar el rendimiento. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Los datos de integración se eliminan al desconectarse o a petición suya.

7. Compartir y Divulgar

Solo compartimos datos con proveedores de servicios y socios de confianza que nos ayudan a prestar los servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento, análisis o pago). Podemos divulgar datos si así lo exige la ley o una solicitud legal.

8. Transferencias Internacionales

Si los datos se transfieren fuera de su país, Worqlo Garantiza las salvaguardias adecuadas de conformidad con el RGPD y otras normativas de privacidad.

9. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento.
  • Solicitar portabilidad de datos.
  • Presente una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@worqlo.com.

10. Privacidad de los menores

Worqlo No recopila información de menores de 16 años a sabiendas. Si se encuentran dichos datos, se eliminarán de inmediato.

11. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Las actualizaciones aparecerán en esta página con una nueva «Fecha de entrada en vigor». El uso continuado del sitio tras las actualizaciones implica la aceptación de la nueva política.

12. Información de contacto

Worqlo SHPK (traducido a Worqlo Limitado)
Sitio web: worqlo.com
Correo electrónico: info@worqlo.com