Privacybeleid

1. Inleiding

Worqlo SHPK (vertaald in Worqlo Beperkt), korte naam “Worqlorespecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

Wij verzamelen informatie om betere ervaringen te bieden en onze diensten te verbeteren.

• Persoonlijke informatie: Naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens, telefoonnummer en communicatievoorkeuren.
• Technische data: Apparaattype, browserversie, IP-adres en activiteitenlogboeken worden automatisch verzameld.
• Bedrijfsgegevens: Als u een verbinding Worqlo aan CRM- of workflowsystemen verwerken wij uitsluitend operationele gegevens die nodig zijn om de door u gevraagde acties uit te voeren.

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Worqlo gebruikt de informatie om:

• Het leveren en onderhouden van onze diensten.
• Personaliseer gebruikerservaringen en workflows.
• Controleer de prestaties en verbeter de functionaliteit van het product.
• Reageer op ondersteuningsvragen en communiceer belangrijke updates.
• Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

4. Gegevensopslag en beveiliging

We gebruiken encryptie, toegangscontrole en beveiligde servers om uw gegevens te beschermen. Afhankelijk van uw configuratie kunnen gegevens worden verwerkt in cloudregio's die voldoen aan de AVG of on-premise worden opgeslagen onder controle van uw bedrijf.

5. Cookies en tracking

Worqlo gebruikt cookies om gebruikersvoorkeuren te onthouden, de betrokkenheid te meten en de prestaties te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

6. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken of zolang dit wettelijk vereist is. Integratiegegevens worden verwijderd bij verbindingsverlies of op uw verzoek.

7. Delen en openbaarmaking

We delen gegevens alleen met vertrouwde dienstverleners en partners die ons helpen bij het leveren van de diensten (bijvoorbeeld hosting-, analyse- of betalingsproviders). We kunnen gegevens vrijgeven indien wettelijk vereist of op grond van een juridisch verzoek.

8. Internationale overschrijvingen

Als gegevens buiten uw land worden overgedragen, Worqlo zorgt voor passende waarborgen in overeenstemming met de AVG en andere privacyregelgeving.

9. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om:

• Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Toestemming voor verwerking intrekken.
• Vraag om gegevensportabiliteit.
• Dien een klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@worqlo.com.

10. Privacy van kinderen

Worqlo verzamelt niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Indien dergelijke gegevens toch worden aangetroffen, worden deze onmiddellijk verwijderd.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid zo nu en dan bijwerken. Updates verschijnen op deze pagina met een herziene 'Ingangsdatum'. Door de website na updates te blijven gebruiken, accepteert u het nieuwe beleid.

12. Contactinformatie

Worqlo SHPK (vertaald in Worqlo Beperkt)
Website: worqlo.com
E-mail: info@worqlo.com